Затопили соседей снизу: план действий
Затопление квартир - частое явление как для РБ, так и для всего мира. Когда затопили соседей вы - вдвойне обидно, особенно если вы забыли/не знали, что можно застраховать свою ответственность перед соседями. В статье описан подробный план действий, что делать в сложившейся ситуации и как больше не сталкиваться с такого рода проблемами.
При залитии соседей снизу стоит сразу же перекрыть воду в квартире. Если затопление прекратилось, то виноваты были вы, а если нет, то, скорее всего, управляющая компания. Все дело в том, что трубы, находящиеся до вашей квартиры - это их ответственность. А те, которые у вас в квартире - на вашей совести.
что делать, если затопили соседей?
Во-первых, чтобы уменьшить ущерб, нанесенный соседям, постарайтесь как можно быстрее устранить источник затопления и начать убирать воду. Не забудьте отключить электричество в квартире - вода могла попасть в розетки. Если вода течет не из вашей квартиры или вы не можете остановить ее перекрытием стояка, быстрее звоните в ЖЭС и требуйте ограничить доступ воды в ваш подъезд/стояк. В ночное время вызывайте сразу аварийную службу - быстро остановить воду сможет только она.
Во-вторых, быстрее уведомите соседей о возможном потопе (если он еще не наступил). Это может помочь сократить ущерб в будущем.
В-третьих, стоит убедиться, что виновны в потопе именно вы. Для этого можно вызвать сантехника из ЖЭСа (соседи в то же время уже, скорее всего, будут составлять акт о залитии - можете почитать об этом здесь). Если протечка была до крана, который ведет в вашу квартиру, то виновником признают управляющую компанию. Все, что находится в вашей квартира - лежит на вашей ответственности.
В-четвертых, присутствуйте в квартире соседей в момент фиксации затопления сотрудниками ЖЭСа. Это поможет оценить ущерб и установить лимит ответственности. Лучше всего сделать дополнительные фото на свой телефон.
Внимание! Самое главное, что вам нужно, - это попытаться уладить все мирным путем. Обращение в органы правосудия обойдется значительно дороже, ведь все расходы на работу юристов и суда лягут на карман виновного.
При оформлении договора страхования квартиры одновременно с ответственностью перед соседями в случает причинения им вреда из-за залития или пожара можно получить скидку.
Закажи полис прямо сейчас и застрахуй ответственность со скидкой 50%.
Быстрее переходи по ссылке ниже для расчета, пока скидка еще действует.
Вы уже знаете, что делать, если затопили соседей, куда обращаться в такой ситуации, но хочется ли вам пройти этот путь снова? Мне кажется, вам стоит позаботиться о комплексной защите вашего имущества.
Еще сомневаетесь, нужно ли защитить себя от залития соседей? Прочитайте эту статью. Не забудьте вернуться на сайт, чтобы рассчитать стоимость страховки.